L’app Covoit’Star ? Dans un marché déjà concurrentiel, le réseau Star-Keolis lance à son tour une appli de covoiturage quotidien pour se rendre sur son lieu de travail. Particularité, le trajet est… gratuit ! Présentation de l’application Covoit’Star, de son modèle économique original et de ses fantastiques cadeaux… Vintage ?
Le réseau Star déboule avec son application Covoit’Star dans un marché du covoiturage quotidien déjà bien fourni. Le site Idvroom de la SNCF, fondé en 2013, ou Blablacar, avec son application BlaBlaLines, se sont déjà efficacement développés. La première revendique plus de 800 000 utilisateurs. La deuxième a surtout vu sa fréquentation doubler pendant les grèves du printemps 2018 avec près de 75 000 conducteurs chaque jour. Mais pour ces trois opérateurs, l’objectif reste le même : éviter un seul passager par voiture, réduire les émissions de CO² et les embouteillages quotidiens, tout en permettant au conducteur d’amortir ses frais.
Le covoiturage domicile-travail, le « court-voiturage »
Outre les deux applis précédemment citées, d’autres présentent la particularité de passer des contrats directement avec les entreprises et d’encourager les salariés à se rendre ensemble sur leur lieu de travail. C’est le cas de Karos ou de Klaxit qui existent dans 9 villes en France, dont Rennes. L’entreprise intéressée, de grands groupes surtout, propose directement le « court-voiturage » à ses salariés en direction et au départ de tel ou tel site (du groupe).
Covoit’star : la réponse à un besoin des Rennais ou de la STAR (ou des deux) ?
La Star et Keolis se lancent dans ce pari économico-environnemental avec leur application de covoiturage dénommée Covoit’star. Cette appli de covoiturage local – largement inspirée de Blablalines du point de vue du design – est gratuite pour les passagers et récompensée par des lots pour les conducteurs. Elle nécessite d’être titulaire de la carte Korrigo. (La carte est gratuite la première année ; en théorie, elle est valable sur tout le territoire breton, mais, dans les faits, de nombreux utilisateurs constatent que leur carte n’est reconnue qu’a l’échelle départementale et doivent donc se procurer plusieurs cartes korrigo…)
Covoit’star cible, en parallèle du réseau de bus, le trajet quotidien sur quatre roues. Covoit’Star fonctionne comme une application classique de covoiturage. Mais les déplacements s’opèrent uniquement dans Rennes ou les communes alentours (autrement dit, le territoire couvert par le réseau Star-Keolis).
Par exemple, vous habitez Rennes Métropole et travaillez à Mordelles. Il y a bien un bus qui va vous conduire, par exemple, de l’arrêt Gare de Rennes à la mairie de Mordelles, mais aucun bus de cet arrêt à votre bureau qui se trouve 3 kilomètres plus loin. Il ne vous reste plus qu’à utiliser votre propre automobile (si vous en avez une) de chez vous à votre bureau ou bien de prendre le bus et de goûter aux saines joies de la marche à pied. Troisième possibilité : un collègue sympa vous attrape chaque matin à l’arrêt de bus et vous y ramène chaque soir. Mais voilà qu’est née une quatrième solution.
Vous allez rechercher sur l’app Covoit’Star s’il existe un conducteur qui passerait avec sa voiture durant la semaine à la mairie de Mordelles vers 9h du matin pour se diriger ensuite vers votre lieu de travail ; et, idem, dans le sens contraire, en fin d’après-midi. Avec un peu de chance, vous trouverez peut-être. Mais les zones non desservies par le réseau de bus étant en grand nombre (et c’est bien normal, car le maillage du réseau ne peut pas être illimité), la probabilité de trouver au bon moment un conducteur qui passe par là est assez faible. Si l’application ne trouve pas de réponse à votre demande de covoiturage, elle vous redirige vers les lignes de bus existantes du réseau Star.
Le succès de l’application Covoit’Star est donc lié à sa capacité d’attirer des conducteurs qui s’inscriront afin de véhiculer des passagers en recherche de covoiturage. De fait, idéalement, si des milliers et milliers de conducteurs que compte Rennes Métropole s’inscrivent, ce sont des milliers de personnes qui pourront chaque jour emprunter le réseau STAR jusqu’à l’arrêt de bus le plus proche de leur travail où les conduiront les différents automobilistes inscrits sur l’appli. Le gain pour la Star serait énorme : une augmentation des trajets de bus quotidiens grâce à un maillage du territoire très étroit opéré par les automobilistes eux-mêmes. Et ce, donc, sans dépenser quasiment aucun kopeck ! En résumé, les automobilistes viendront chaque jour volontairement renforcer le fonctionnement du réseau de bus de Rennes Métropole grâce à des milliers de trajets courts en covoiturage. Cet intéressant projet va-t-il connaître le succès ? Tout dépend de l’attrait qui incitera les conducteurs à s’inscrire (ou non) ainsi que de la satisfaction (ou non) qu’ils pourront en tirer au fil des jours…
Le système de points de rétribution va-t-il attirer les conducteurs ? Un vrai cadeau…
Bien que nous vivions dans une époque de la consommation instantanée, la Star a choisi un style vintage qui rappellera à certains de vieux souvenirs (que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître…) : la fameuse collecte de points en vogue en France dans les années 90. Après tout, voilà sans doute une façon originale de se démarquer dans un marché très concurrentiel. La collecte de points promet de redonner aux jeunes le goût d’un sentiment oublié : la patience.
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Grande particularité de l’appli Covoit’Star : les covoiturages sont gratuits. Mais, alors, que gagnent les conducteurs ? Comment se remboursent-ils de l’essence dépensée, notamment en petits détours effectués pour chercher ou déposer tel ou tel passager ? Les conducteurs ne sont pas rémunérés en argent, mais en points fidélité. 50 points à l’inscription sur le site star fidélité, puis 50 points à chaque trajet effectué avec un passager covoituré. Ils accumulent des points fidélité convertibles en cadeaux sur la boutique Star où les attendent une vaste gamme de… 32 cadeaux. Et quels cadeaux !
Si vous êtes un potentiel conducteur de Covoit’Star et si vous n’êtes pas un as du calcul mental, Unidivers vous aide à vous repérer dans les lots qui vous attendent dans la boutique Star.
- 2 trajets par jour = 100 points
- 2 trajets par jour durant 5 jours = 500 points
- 2 trajets / jour / 5 jours / 4 semaines = 2000 points (un mois donc)
À noter que nous n’avons pas trouvé de compteur de points sur l’appli, il faudra vous rendre sur le site star-fidélité avec vos identifiants de star.fr. Jetons un coup d’œil avide dans la boutique…
Alors quel sera le fruit de votre patience quand vous aurez accumulé plein de points ?
En fait, lorsque le conducteur arrivera la première fois sur la boutique en ligne de la Star, il risque de croire à un fake… Et puis, il se consolera en se disant qu’il a aidé à préserver la nature en faisant du covoiturage de manière désintéressée ! En effet, la liste de 32 lots tient sur une page aussi fournie que la liste de récompenses à la fête du village de Radinbus sur Kerstar. (Quand notre rédaction a découvert la boutique, il nous est venu à l’esprit l’image d’un étudiant embauché pendant l’été qui aurait réussi vaillamment à dégotter quelques lots de consolation…)
Mais venons-en au calcul : pour 650 points (12 trajets + 50 points bonus à l’inscription), les 3 premiers chanceux pourront repartir de la rue du Pré botté avec un inestimable poster du réseau STAR (attention : il n’y a que 3 posters à gagner ; attention (bis) : le cadre n’est pas fourni…). Certain(e)s auraient certainement préféré un calendrier des contrôleurs à l’image du fameux calendrier des pompiers…
Les 3 premiers plus gourmands pourront obtenir pour 250 points (4 trajets) un « pochon de 500 g de châtaignes BIO, à retirer uniquement le 21 octobre 2018, à l’occasion de la Fête de la châtaigne qui se déroule au Jardin des Mille Pas » (valeur marchande environ 5 €). Non, non, le trajet pour se rendre au jardin le 21 octobre n’est pas remboursé !
Si vous êtes vraiment très écolos et très gourmands, vous aurez peut-être la chance de remporter contre 3250 points (64 trajets) l’un des 5 menus gastronomiques proposés (valeur 25 €, vin et café non compris). Le lien qui mène au restaurant sur le site de la Star ne fonctionne pas pour le moment, mais le resto existe, notre rédaction a vérifié (et le webmaster de la Star ne manquera pas de rectifier le lien prochainement…)
Notre rédaction a beaucoup aimé les 11 épingles à linge proposées contre 1500 points (29 trajets). Avec une valeur de 12 € pièce, ces épingles d’un genre nouveau appelées « poupoupidou » seront utiles, Mesdames, Messieurs, pour attacher vos jupes, robes et sarouels à votre vélo.
Parmi les autres lots alléchants de la boutique Star, que vous allez consulter au plus vite, vous trouverez 10 carnets disponibles de 10 tickets. Vous obtiendrez un carnet (d’une valeur marchande de 14,50 € le carnet) une fois engrangés 1750 points (soit, tout de même, 34 covoiturages d’un passager…).
Bref, il n’y a apparemment aucune logique dans la hiérarchie de valeur des points des lots à gagner. Si, comme nous, vous essayez d’appliquer consciencieusement la fameuse règle de trois, c’est peine perdue… Cela étant, au vu de la faible quantité de lots disponibles, la boutique Star promet d’être rapidement en rupture de stock (d’autant plus que tous les trajets sur le réseau Star peuvent être crédités de points pour peu que l’on soit inscrit sur le site). À moins qu’elle parte du principe que l’appli ne va pas fonctionner…
Peu de lots et d’une valeur très faible, quelle curieuse conception de la collaboration…
Étant donné la faiblesse des récompenses proposées et le fait que nombre de salariés s’arrangent déjà entre eux pour covoiturer, notre rédaction est conduite à supposer que la STAR parie sur l’amour de la nature et de la citoyenneté. L’esprit de citoyenneté républicaine et l’amour que les Rennais éprouvent pour la Star-Keolis suffiront-il à inciter les conducteurs de l’agglomération rennaise à faire des détours afin de prendre gratuitement des inconnus en covoiturage ? Faut-il donc s’attendre à un raz-de-marée d’inscriptions à l’application Coivoit’Star par des milliers et milliers d’automobilistes ? On peut en douter, malgré l’intérêt du projet.
En cas de succès, si le dévouement des conducteurs n’est quasiment pas récompensé, le bénéfice pour la STAR promet, quant à lui, d’être important. À la clé : une augmentation du nombre d’abonnement à la carte Korrigo et des trajets en bus. Sans compter les statistiques de déplacement enregistrées par l’appli qui permettront d’améliorer le maillage du réseau.
En attendant de savoir si l’appli Covoit’Star se révèle un échec ou une réussite, elle pourrait s’avérer bien pratique durant les grèves… de bus !
Retrouvez ci-dessous les liens essentiels qui vous permettront de préserver la planète, de cumuler les points et d’accéder à la boutique STAR fidélité :
La boutique fidélité du réseau STAR
Keolis Rennes
service-clients@star.fr
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